WooCommerce ist das beliebteste E-Commerce-Plugin für WordPress und unterstützt Millionen von Online-Shops weltweit. Es gibt Ihnen die volle Kontrolle über Produkte, Zahlungen und Versand. Wie die meisten E-Commerce-Plattformen enthält es jedoch kein integriertes Community-Forum oder keine Diskussionsfunktion für Ihre Kunden.

Hier kommt die Website Toolbox ins Spiel. Sie können ein Diskussionsforum mit vollem Funktionsumfang direkt in Ihren WooCommerce-Shop einbetten oder einfach von der Navigation Ihrer Website aus auf Ihr Forum verlinken. In jedem Fall erhalten Sie Benutzerkonten, Moderationstools und Konversationen in Echtzeit mit Ihren Kunden.

Das funktioniert sehr gut für:

• Communitys für Produktdiskussionen und Rezensionen
• Kundensupport und Hilfeforen
• Fragerunden vor dem Verkauf
• Marken- und Fangemeinden
• Groß- und B2B-Käufergruppen
• Foren für Feedback und Funktionsanfragen
• Private VIP-Kundengruppen

Diese schrittweise Anleitung führt Sie durch den Prozess:

Schritt für Schritt: Füge dein Forum hinzu

1. Loggen Sie sich unter yourdomain.com/wp-admin in Ihr WordPress-Admin-Dashboard ein. Wenn Sie WooCommerce noch nicht installiert haben, gehen Sie zu Plugins → Neu hinzufügen, suchen Sie nach WooCommerce und klicken Sie auf Installieren und dann auf Aktivieren.
2. Gehe in der WordPress-Admin-Seitenleiste zu Seiten → Neu hinzufügen, um eine neue Seite für dein Forum zu erstellen. Du kannst auch eine bestehende Seite öffnen, auf der du das Forum hinzufügen möchtest.
3. Klicken Sie im Blockeditor auf die Schaltfläche + (Block hinzufügen), suchen Sie nach Benutzerdefiniertem HTML und klicken Sie darauf, um Ihrer Seite einen benutzerdefinierten HTML-Block hinzuzufügen. Hier fügst du deinen Einbettungscode oder Link ein.
4. Du kannst das Forum entweder direkt in die Seite einbetten oder darauf verlinken. Beide Ansätze beginnen auf die gleiche Weise. Sie benötigen die URL oder den Einbettungscode Ihres Website Toolbox-Forums:
   1. Loggen Sie sich in Ihr Website Toolbox-Konto ein oder erstellen Sie ein neues Forum, falls Sie noch keines haben.
   2. Kopiere deine Foren-URL. Sie benötigen dies für den Linking-Ansatz.
   3. Gehen Sie für den Einbettungsansatz zu Integrieren Einbetten → Forum einbetten und kopieren Sie den Einbettungscode.

5. Option A: Das Forum einbetten

   1. Fügen Sie in den benutzerdefinierten HTML-Block, den Sie hinzugefügt haben, den vollständigen Einbettungscode ein, den Sie aus der Website Toolbox kopiert haben.
   2. Klicken Sie oben im Block „Benutzerdefinierter HTML“ auf den Tab „Vorschau“, um zu sehen, wie das Forum auf Ihrer Seite aussehen wird.
   3. Passen Sie bei Bedarf die Breite des Blocks an. Das Forum füllt den verfügbaren Platz automatisch aus.

   Option B: Link zum Forum

   1. Füge deiner Seite anstelle (oder zusätzlich) des benutzerdefinierten HTML-Blocks einen Buttons-Block oder einen Absatz-Block hinzu.
   2. Geben Sie eine Bezeichnung wie „Besuchen Sie unser Community-Forum“ ein und wählen Sie den Text aus.
   3. Klicken Sie auf das Linksymbol und fügen Sie die URL Ihres Website Toolbox-Forums ein. Aktiviere die Option In neuem Tab öffnen, damit Besucher in deinem Shop bleiben.
6. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke des WordPress-Editors auf die Schaltfläche Veröffentlichen. Wenn du eine bestehende Seite bearbeitest, klicke stattdessen auf Aktualisieren.
7. Besuchen Sie Ihre veröffentlichte Seite und kopieren Sie die URL aus der Adressleiste des Browsers. Sie benötigen dies für den nächsten Schritt.
8. Gehen Sie zurück zum Bereich Website Toolbox Integrate → Embed Your Forum und fügen Sie Ihre WooCommerce-Seiten-URL in das Feld Wo ist das Forum eingebettet? ein Feld.

Einmaliges Anmelden

Website Toolbox bietet einen benutzerdefinierten SSO-Integrationsservice ab 199 US-Dollar.

So erwerben Sie eine benutzerdefinierte SSO-Integration:

1. Loggen Sie sich in Ihr Website Toolbox-Konto ein.
2. Gehen Sie zu Integrieren → Single Sign On.
3. Wählen Sie unter Your Website Builder die Option Andere aus der Drop-down-Liste aus.
4. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Kauf abzuschließen.

Was Ihre Mitglieder tun können

Sobald dein Forum verbunden ist, erhalten deine Mitglieder ein Community-Erlebnis mit vollem Funktionsumfang. Die Website Toolbox enthält viele weitere Funktionen, die über die hier aufgeführten hinausgehen. Besuchen Sie die Features-Tour, um alles zu sehen, was verfügbar ist.

Häufig gestellte Fragen