Shopware ist eine leistungsstarke Open-Source-E-Commerce-Plattform, die von Tausenden von Online-Shops weltweit genutzt wird. Es enthält ein integriertes CMS namens Shopping Experiences, mit dem Sie benutzerdefinierte Seiten mit Drag-and-Drop-Inhaltsblöcken entwerfen können. Wie die meisten E-Commerce-Plattformen enthält es jedoch kein integriertes Community-Forum oder eine Diskussionsfunktion.

Hier kommt die Website Toolbox ins Spiel. Sie können ein Diskussionsforum mit vollem Funktionsumfang mithilfe eines HTML-Inhaltsblocks direkt in Ihren Shopware-Shop einbetten oder einfach von der Navigation Ihres Shops aus auf Ihr Forum verlinken. In beiden Fällen erhalten Sie Benutzerkonten, Moderationstools und Konversationen in Echtzeit.

Das funktioniert sehr gut für:

• Produktfeedback und Funktionsanfragen
• Communitys für den Kundensupport
• Programme für Markenbotschafter
• Fragerunden vor dem Verkauf
• Foren für Groß- und B2B-Käufer
• Nutzergenerierte Produktbewertungen
• Nischengemeinschaften für Hobby- oder Enthusiasten

Diese schrittweise Anleitung führt Sie durch den Prozess:

Schritt für Schritt: Füge dein Forum hinzu

Option A: Das Forum einbetten

1. Besuchen Sie shopware.com und melden Sie sich in Ihrem Shopware-Administrationspanel an. Wenn Sie noch keinen Shop haben, können Sie sich für eine kostenlose Testversion anmelden oder die Community Edition herunterladen.
2. Gehe in der Admin-Seitenleiste zu Inhalt → Einkaufserlebnisse, um den Page Builder zu öffnen.
3. Klicken Sie auf Neues Layout erstellen, um eine neue Seite zu starten, oder wählen Sie ein vorhandenes Layout aus, das Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie einen Layouttyp, der Ihren Anforderungen entspricht (z. B. eine Landingpage oder eine benutzerdefinierte Seite).
4. Holen Sie sich Ihren Website Toolbox-Einbettungscode:
   1. Loggen Sie sich in Ihr Website Toolbox-Konto ein oder erstellen Sie ein neues Forum, falls Sie noch keines haben.
   2. Gehe zu Integrieren → Einbetten → Bette dein Forum ein und kopiere den Einbettungscode.
5. Ziehen Sie im Layout-Editor für Einkaufserlebnisse einen HTML-Inhaltsblock aus dem Block-Panel in Ihr Seitenlayout. Wenn Sie keinen HTML-Block sehen, suchen Sie nach einem Textblock und schalten Sie dessen Editor in den Code-/HTML-Modus um.
6. Fügen Sie Ihren Website Toolbox-Einbettungscode in den HTML-Block ein. Das Forum wird innerhalb des Blocks auf Ihrer Shop-Seite gerendert.
7. Klicken Sie auf Speichern, um das Layout zu speichern. Weisen Sie dieses Layout dann einer Kategorie oder Seite in Ihrem Shopware-Schaufenster zu, indem Sie zu Kategorien gehen und die Seite auswählen, auf der das Forum erscheinen soll.
8. Klicken Sie auf Veröffentlichen, um Ihre Änderungen im Live-Shop bereitzustellen. Kopieren Sie die URL Ihrer veröffentlichten Forenseite aus der Adressleiste Ihres Browsers.
9. Gehen Sie zurück zur Website Toolbox und fügen Sie die URL Ihrer Shopware-Seite in das Feld Wo ist das Forum eingebettet? ein Feld im Bereich Integrieren → Einbetten.

Option B: Link zum Forum

1. Besuchen Sie shopware.com und melden Sie sich in Ihrem Shopware-Administrationspanel an.
2. Gehe in der Admin-Seitenleiste zu Inhalt → Einkaufserlebnisse oder Kategorien, um die Navigation und Seiten deines Shops zu verwalten.
3. Holen Sie sich die URL Ihres Website Toolbox-Forums:
   1. Loggen Sie sich in Ihr Website Toolbox-Konto ein oder erstellen Sie ein neues Forum, falls Sie noch keines haben.
   2. Kopieren Sie Ihre Foren-URL.
4. Erstelle eine neue Kategorie oder einen neuen Navigationseintrag in deinem Shopware-Shop. Stellen Sie den Eintragstyp auf Link ein und fügen Sie Ihre Website Toolbox-Forum-URL als Linkziel ein. Stellen Sie den Link so ein, dass er in einem neuen Tab geöffnet wird.
5. Klicken Sie auf Speichern, um die Navigationsänderung zu veröffentlichen. Der Foren-Link wird jetzt im Navigationsmenü Ihres Shops angezeigt.

Einmaliges Anmelden

Website Toolbox bietet einen benutzerdefinierten SSO-Integrationsservice ab 199 US-Dollar.

So erwerben Sie eine benutzerdefinierte SSO-Integration:

1. Loggen Sie sich in Ihr Website Toolbox-Konto ein.
2. Gehen Sie zu Integrieren → Single Sign On.
3. Wählen Sie unter Your Website Builder die Option Andere aus der Drop-down-Liste aus.
4. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Kauf abzuschließen.

Was Ihre Mitglieder tun können

Sobald dein Forum verbunden ist, erhalten deine Mitglieder ein Community-Erlebnis mit vollem Funktionsumfang. Die Website Toolbox enthält viele weitere Funktionen, die über die hier aufgeführten hinausgehen. Besuchen Sie die Features-Tour, um alles zu sehen, was verfügbar ist.

Häufig gestellte Fragen