Ein Forum in Ihre BigCommerce-Website einbetten

BigCommerce ist eine E-Commerce-Plattform, mit der Sie einen Online-Shop erstellen und verwalten können. Es bietet zwar leistungsstarke Tools für den Verkauf von Produkten, enthält jedoch kein integriertes Community-Forum oder eine Diskussionsfunktion.

Das ist wo Website Toolbox kommt rein. Sie können ein Diskussionsforum mit vollem Funktionsumfang direkt in Ihre BigCommerce-Website einbetten oder einfach von der Navigation Ihrer Website aus auf Ihr Forum verlinken. In beiden Fällen erhalten Sie Benutzerkonten, Moderationstools und Konversationen in Echtzeit.

Das funktioniert sehr gut für:

Communitys zur Produktdiskussion
Foren für den Kundensupport
Fragen und Bewertungen von Käufern
Aufbau einer Markengemeinschaft
Foren für Feedback und Feature-Anfragen
Private Mitgliedergruppen
Coaching und Kursgespräche
SaaS-Produktgemeinschaften

Diese schrittweise Anleitung führt Sie durch den Prozess:

Schritt für Schritt: Füge dein Forum hinzu

Option A: Das Forum einbetten

Besuch bigcommerce.com und logge dich in dein Konto ein. Wenn Sie keins haben, klicken Sie Eine Demo anfragen um loszulegen.
Gehen Sie in Ihrem BigCommerce-Adminbereich zu Schaufenster → Seiten.
Klicken Sie Eine Seite erstellen.
Geben Sie ein Forum als Seitentitel.
Holen Sie sich Ihren Website Toolbox-Einbettungscode:
1. Loggen Sie sich in Ihr Website Toolbox-Konto ein oder ein neues Forum erstellen falls du noch keinen hast.
2. Gehe zu Integrieren Einbetten → Bette dein Forum ein und kopiere den Einbettungscode.
Öffnen Sie im BigCommerce-Seiteneditor Seitenersteller und ziehe den HTML Widget auf deiner Seite.
Fügen Sie Ihren Website Toolbox-Einbettungscode in das HTML-Widget ein.
Klicken Sie Speichernund klicken Sie dann auf Vorschau und Veröffentlichen.
Kopieren Sie die URL Ihrer veröffentlichten Forenseite.
Gehen Sie zurück zur Website Toolbox und fügen Sie die URL in das Wo ist das Forum eingebettet? Feld in deinem Einstellungen einbetten.

Option B: Link zum Forum

Besuch bigcommerce.com und logge dich in dein Konto ein. Wenn Sie keins haben, klicken Sie Eine Demo anfragen um loszulegen.
Gehen Sie in Ihrem BigCommerce-Adminbereich zu Schaufenster → Navigation.
Holen Sie sich die URL Ihres Website Toolbox-Forums:
1. Loggen Sie sich in Ihr Website Toolbox-Konto ein oder ein neues Forum erstellen falls du noch keinen hast.
2. Kopieren Sie Ihre Foren-URL aus der Adressleiste des Browsers.
Bearbeiten Sie Ihr Hauptnavigationsmenü und fügen Sie ein neues Element mit dem Namen hinzu Forum mit deiner Foren-URL als Link.
Klicken Sie Speichern um Ihre Änderungen zu übernehmen.
Besuchen Sie Ihre Website. In der Navigation erscheint ein Forum-Link, der Ihr Forum in einem neuen Tab öffnet.

Einmaliges Anmelden

Website Toolbox bietet eine benutzerdefinierter SSO-Integrationsdienst ab 199$.

So erwerben Sie eine benutzerdefinierte SSO-Integration:

Loggen Sie sich in Ihr Website Toolbox-Konto ein.
Gehe zu Integrieren → Einmaliges Anmelden.
Unter Ihr Homepage-Baukasten, wählen Andere aus dem Dropdown.
Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Kauf abzuschließen.

Was Ihre Mitglieder tun können

Sobald Ihr Forum verbunden ist, erhalten Ihre Mitglieder ein Community-Erlebnis mit vollem Funktionsumfang. Die Website Toolbox enthält viele weitere Funktionen, die über die hier aufgeführten hinausgehen. Besuchen Sie die Ausstattung der Tour um alles zu sehen, was verfügbar ist.

Für Mitglieder

Diskussionsfäden erstellen und beantworten
Beiträge mit Gefällt mir
Laden Sie Bilder und Dateien hoch
E-Mail-Benachrichtigungen erhalten
Passen Sie ihr Profil an

Für Admins

Beiträge und Kommentare moderieren
Nutzer sperren
Kategorien erstellen und Themen anheften
Passen Sie das Erscheinungsbild des Forums an
Mitgliederberechtigungen verwalten

Häufig gestellte Fragen

Hat BigCommerce eine integrierte Forenfunktion?

Nein, BigCommerce enthält keine native Forenfunktion. Sie können jedoch ganz einfach mithilfe der Website Toolbox eines hinzufügen, indem Sie das Forum entweder direkt in eine Seite einbetten oder indem Sie von Ihrer Navigation aus darauf verlinken.

Sollte ich das Forum einbetten oder darauf verlinken?

Beides funktioniert gut. Durch das Einbetten bleiben Besucher auf Ihrer BigCommerce-Website und das Forum wird nahtlos in Ihr Seitenlayout integriert. Die Verlinkung ist einfacher einzurichten und öffnet das Forum auf einer eigenen Seite, was auf Mobilgeräten eine bessere Erfahrung sein kann. Wählen Sie, was zu Ihrem Arbeitsablauf passt.

Kann ich das Aussehen meines eingebetteten Forums anpassen?

Ja. Website Toolbox bietet einen Theme-Editor mit einer Vielzahl von Themen, aus denen Sie auswählen können, die zum Design Ihrer BigCommerce-Website passen. Sie können Farben, Schriftarten, Layouteinstellungen und mehr anpassen, um ein nahtloses Erscheinungsbild zu erzielen.

Kann ich das Forum privat oder nur für Mitglieder einrichten?

Absolut. Sie können den Forenzugriff auf eingeloggte Benutzer einschränken, Communitys erstellen, die nur auf Einladung zugänglich sind, oder den Zugang mit Abonnementplänen in Rechnung stellen. In Kombination mit der SSO-Integration können Sie das Benutzersystem Ihrer BigCommerce-Website nahtlos mit dem Forum verbinden.

Funktioniert das Forum auf Mobilgeräten?

Ja. Die Website Toolbox-Foren sind vollständig responsiv und funktionieren hervorragend auf Telefonen, Tablets und Desktops. Wenn Sie das Forum einbetten, passt sich der Iframe automatisch an die Containergröße an. Website Toolbox bietet auch eine mobile App damit Ihre Mitglieder von ihren Handys aus teilnehmen können.