PrestaShop ist eine führende Open-Source-E-Commerce-Plattform, der über 250.000 Händler weltweit vertrauen. Es gibt Ihnen die volle Kontrolle über Ihren Online-Shop, von der Produktliste bis zum Checkout. Aber wie die meisten E-Commerce-Plattformen enthält es kein integriertes Community-Forum oder eine Diskussionsfunktion.
Das ist wo Website Toolbox kommt rein. Sie können ein Diskussionsforum mit vollem Funktionsumfang direkt in Ihren PrestaShop-Shop einbetten oder einfach von der Navigation Ihrer Website aus auf Ihr Forum verlinken. In beiden Fällen erhalten Sie Benutzerkonten, Moderationstools und Konversationen in Echtzeit, die Ihre Kunden binden.
Das funktioniert sehr gut für:
- Communitys für Produktsupport und Problembehandlung
- Foren für Kundenfeedback und Funktionsanfragen
- Diskussionsforen für Verkäufer und Verkäufer
- Markenenthusiasten und Fangemeinden
- Fragerunden vor dem Kauf
- Communitys des Treue- und Prämienprogramms
- Nischeninteressengruppen rund um Ihre Produkte
Diese schrittweise Anleitung führt Sie durch den Prozess:
Schritt für Schritt: Füge dein Forum hinzu
- Loggen Sie sich in Ihr PrestaShop-Backoffice (Admin-Panel) unter der Admin-URL Ihres Shops ein.
- Gehen Sie im linken Menü zu Verbessern → Entwerfen → Seiten. Klicken Sie auf + Neue Seite hinzufügen Schaltfläche, um eine neue CMS-Seite für Ihr Forum zu erstellen.
- Geben Sie ein Titel für deine Seite (z. B. „Forum“). Füllen Sie die SEO-Felder (Meta-Titel, Meta-Beschreibung) nach Bedarf aus. Vergewissern Sie sich Angezeigt ist eingestellt auf Ja damit die Seite in Ihrem Shop sichtbar ist.
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Du kannst das Forum entweder direkt in die Seite einbetten oder darauf verlinken. Beide Ansätze beginnen auf die gleiche Weise. Sie benötigen Ihre Website Toolbox-Forum-URL oder Ihren Einbettungscode:
- Loggen Sie sich in Ihr Website Toolbox-Konto ein oder ein neues Forum erstellen falls du noch keinen hast.
- Kopiere deine Foren-URL. Sie benötigen dies für den Linking-Ansatz.
- Den Einbettungsansatz finden Sie unter Integrieren Einbetten → Bette dein Forum ein , und kopiere den Einbettungscode.
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Option A: Das Forum einbetten
- In der Inhalt der Seite Editor, klicken Sie auf Quellcode knopf (>), um in den HTML-Quellmodus zu wechseln.
- Fügen Sie Ihren Website Toolbox-Einbettungscode in den Quellcode-Editor ein.
- Klicken Sie OK um sich zu bewerben, klicken Sie dann Speichern um die Seite zu veröffentlichen.
- Wichtig: PrestaShop deaktiviert Iframes standardmäßig. Um sie zu aktivieren, gehen Sie zu Shop-Parameter → Allgemeines und setzen Erlaube Iframes in HTML-Feldern zu Ja. Ebenfalls eingestellt Verwenden Sie die HtmlPurifier Library zu Nein. Klicken Sie Speichern. Gehen Sie dann zurück und speichern Sie Ihre CMS-Seite erneut.
Option B: Link zum Forum
- In der Inhalt der Seite Editor, geben Sie den Text ein, den Sie als Link verwenden möchten (z. B. „Besuchen Sie unser Forum“).
- Wählen Sie den Text aus und klicken Sie auf Verknüpfung Schaltfläche in der Editor-Symbolleiste.
- Fügen Sie die URL Ihres Website Toolbox-Forums in das URL-Feld ein und klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie Speichern um die Seite zu veröffentlichen. Du kannst den Forum-Link auch zum Hauptnavigationsmenü deines Shops hinzufügen, indem du auf Verbessern → Navigation → Speisekarte.
- Besuchen Sie das Front Office Ihres Shops und navigieren Sie zur neuen Forenseite, um zu überprüfen, ob das Forum korrekt angezeigt wird.
- Kopieren Sie die URL Ihrer veröffentlichten Forenseite aus der Adressleiste Ihres Browsers.
- Wenn du das wählst Einbettungsansatz, gehe zurück zur Website Toolbox Integrieren → Einbetten → Bette dein Forum ein Abschnitt und fügen Sie die URL Ihrer PrestaShop-Forenseite in das Wo ist das Forum eingebettet? Feld.
Einmaliges Anmelden
Website Toolbox bietet eine benutzerdefinierter SSO-Integrationsdienst ab 199$.
So erwerben Sie eine benutzerdefinierte SSO-Integration:
- Loggen Sie sich in Ihr Website Toolbox-Konto ein.
- Gehe zu Integrieren → Einmaliges Anmelden.
- Unter Ihr Homepage-Baukasten, wählen Andere aus dem Dropdown.
- Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Kauf abzuschließen.
Was Ihre Mitglieder tun können
Sobald Ihr Forum verbunden ist, erhalten Ihre Mitglieder ein Community-Erlebnis mit vollem Funktionsumfang. Die Website Toolbox enthält viele weitere Funktionen, die über die hier aufgeführten hinausgehen. Besuchen Sie die Ausstattung der Tour um alles zu sehen, was verfügbar ist.
💬 Für Mitglieder
- Diskussionsfäden erstellen und beantworten
- Beiträge mit Gefällt mir
- Laden Sie Bilder und Dateien hoch
- E-Mail-Benachrichtigungen erhalten
- Passen Sie ihr Profil an
🛡️ Für Admins
- Beiträge und Kommentare moderieren
- Nutzer sperren
- Kategorien erstellen und Themen anheften
- Passen Sie das Erscheinungsbild des Forums an
- Mitgliederberechtigungen verwalten
Häufig gestellte Fragen
Hat PrestaShop eine eingebaute Forenfunktion?
Nein, PrestaShop hat keine native Forum- oder Community-Diskussionsfunktion. Mit der Website Toolbox können Sie Ihrem Shop jedoch ganz einfach ein Forum hinzufügen, indem Sie es entweder direkt in eine CMS-Seite einbetten oder von Ihrem Navigationsmenü aus darauf verlinken.
Sollte ich das Forum einbetten oder darauf verlinken?
Beides funktioniert gut. Durch das Einbetten bleiben Kunden in Ihrem PrestaShop-Shop und das Forum wird nahtlos in Ihr Seitenlayout integriert. Die Verlinkung ist einfacher einzurichten und öffnet das Forum auf einer eigenen Seite, was auf Mobilgeräten eine bessere Erfahrung sein kann. Wählen Sie das, was zum Design Ihres Geschäfts passt.
Kann ich das Aussehen meines eingebetteten Forums anpassen?
Ja. Website Toolbox bietet einen Theme-Editor mit einer Vielzahl von Themen, aus denen Sie auswählen können, die zum Design Ihres PrestaShop-Shops passen. Sie können Farben, Schriftarten, Layouteinstellungen und mehr anpassen, um ein nahtloses Erscheinungsbild zu erzielen.
Kann ich das Forum privat oder nur für Mitglieder einrichten?
Absolut. Sie können den Forenzugriff auf eingeloggte Benutzer einschränken, Communitys erstellen, die nur auf Einladung zugänglich sind, oder den Zugang mit Abonnementplänen in Rechnung stellen. In Kombination mit der SSO-Integration können Sie Ihre PrestaShop-Kundenkonten nahtlos mit dem Forum verbinden.
Muss ich wissen, wie man codiert?
Nein. Mit dem CMS-Seiteneditor von PrestaShop können Sie Einbettungscode mithilfe der Quellcode-Ansicht einfügen, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind. Kopieren Sie einfach den Einbettungscode aus der Website Toolbox und fügen Sie ihn ein. PrestaShop kümmert sich um den Rest.
Funktioniert das Forum auf Mobilgeräten?
Ja. Die Website Toolbox-Foren sind vollständig responsiv und funktionieren hervorragend auf Telefonen, Tablets und Desktops. Wenn Sie das Forum einbetten, passt sich der Iframe automatisch an die Containergröße an. Website Toolbox bietet auch eine mobile App damit Ihre Mitglieder von ihren Handys aus teilnehmen können.