Gmail errät automatisch, in welche Kategorie/Registerkarte E-Mails seiner Meinung nach gehören sollten. Nutzer können die E-Mail per Drag/Drop in die richtige Kategorie/den richtigen Tab ziehen oder die Forum-E-Mail-Adresse zum Gmail-Adressbuch hinzufügen. Diese Aktionen helfen dabei, Gmail für das E-Mail-Konto des Nutzers und auch für alle E-Mail-Konten im Laufe der Zeit automatisch zu trainieren, sodass E-Mails nach und nach korrekt kategorisiert werden.
Wenn du deine E-Mail-Adresse „E-Mail zurücksenden an“ einrichtest, kann das auch dazu beitragen, dass die E-Mail nicht im Tab „Werbeaktionen“ angezeigt wird.
Nutzer können in Gmail auch einen Filter erstellen, um die Kategorie der neuen E-Mail festzulegen.