Help > Forum > Benutzer > Benutzer erhalten bei der Anmeldung einen ungültigen oder Spam E-Mail-Fehler Benutzer erhalten bei der Anmeldung einen ungültigen oder Spam E-Mail-FehlerDie E-Mail-Adresse eines Nutzers kann aus folgenden Gründen als ungültig gekennzeichnet werden:
Wir erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung vom E-Mail-Anbieter, wenn eines dieser Ereignisse eintritt. Bei allen Ereignissen mit Ausnahme des Spam-Ereignisses markieren wir dann die E-Mail-Adresse des Benutzers als ungültig und stellen keine weiteren E-Mails mehr an sie bereit. Wenn der Benutzer eine Seite des Forums besucht, wird ihm eine Nachricht angezeigt, in der erläutert wird, was passiert ist, als wir versucht haben, ihm eine E-Mail zu senden, und er fordert, dass er seine E-Mail-Adresse aktualisiert. Dadurch wird sichergestellt, dass Benutzer sich bewusst sind, dass E-Mails nicht erfolgreich an sie gesendet werden, sodass sie ihre E-Mail-Adresse aktualisieren und E-Mails ordnungsgemäß empfangen können. Für das Spam-Ereignis werden wir zuerst versuchen, den Benutzer von dieser bestimmten Art von E-Mail abzumelden, anstatt die gesamte E-Mail-Zustellung an ihn zu stoppen. E-Mail-Anbieter weisen allen IP-Adressen, E-Mail-Adressen und Domänennamen, die E-Mails senden, eine Reputationsbewertung zu. Fehler bei der E-Mail-Zustellung aufgrund eines der oben genannten Gründe führen dazu, dass diese Reputation negativ beeinflusst wird. Wenn die Reputationsbewertung zu niedrig ist, können E-Mails von der zugehörigen IP-Adresse, E-Mail-Adresse oder Domänennamen vollständig abgelehnt werden oder Probleme mit der Zustellung auftreten. Wir folgen dem oben beschriebenen Verfahren, um sicherzustellen, dass Ihr Forum eine gesunde E-Mail-Reputation aufrechterhält, damit E-Mails immer erfolgreich zugestellt werden.
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