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Kostenpflichtigen Zugriff für einen Benutzer entfernen
Wenn das Abonnement eines Benutzers endet, benachrichtigt PayPal das System automatisch und entfernt die kostenpflichtige Benutzergruppe automatisch aus den zusätzlichen Gruppen des Benutzers. Dadurch wird sichergestellt, dass der Benutzer keine Privelegien mehr bezahlt hat. Manchmal müssen Sie möglicherweise den bezahlten Zugriff für ein Mitglied manuell entfernen oder deaktivieren. Dies kann auf Gründe zurückzuführen sein, z. B. an Mitgliedern, die gegen Ihre Forenrichtlinie verstoßen, oder ähnliches.
Der kostenpflichtige Zugriff eines Benutzers kann entfernt werden, indem er aus der kostenpflichtigen Benutzergruppe entfernt wird. Bitte folgen Sie den unten genannten Anweisungen:
- Melden Sie sich bei Ihrem Website Toolbox-Konto an.
- Klicken Sie auf das Nutzer verknüpfen.
- Geben Sie das Benutzername des Benutzers, für den Sie den kostenpflichtigen Zugriff unter der Die Gruppe eines Nutzers ändern abschnitt.
- Drücken Sie Enter auf Ihrer Tastatur.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Bezahlt gruppe.
- Sparen die Änderungen.
Durch das Löschen eines Benutzers oder das Entfernen aus der bezahlten Benutzergruppe wird ihm nicht automatisch die Rückerstattung aller Zahlungen gewährt, die er möglicherweise bereits geleistet hat. Wenn Sie dem Benutzer eine Rückerstattung gewähren möchten, müssen Sie dies manuell über PayPal.com tun.
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