Help

Help > Forum > Website-Integration > Verhindern, dass Forum-E-Mails als verdächtig oder Phishing-E-Mails gekennzeichnet werden

Verhindern, dass Forum-E-Mails als verdächtig oder Phishing-E-Mails gekennzeichnet werden

E-Mail-Anbieter kennzeichnen die E-Mails eines Forums manchmal als verdächtig oder als Phishing. Die Ursache ist fast immer eine Diskrepanz zwischen Ihrem Domainnamen und den in der E-Mail verwendeten Domainnamen. In diesem Artikel werden die Einstellungen aufgeführt, mit denen die E-Mails Ihres Forums an Ihre eigene Domain angepasst werden, sodass sie die Sicherheitsüberprüfungen bestehen.

Ordnen Sie jeden Teil der E-Mail Ihrer Domain zu

E-Mail-Sicherheitssysteme, einschließlich Microsoft 365 und Google Workspace, vergleichen mehrere Teile einer E-Mail mit Ihrer Domain. Wenn einer von ihnen auf eine andere Domain verweist, kann die Nachricht markiert werden. Arbeiten Sie diese Einstellungen durch, um sie alle aufeinander abzustimmen.

  1. Verbinde den Domainnamen deines Forums. Dadurch verwendet jeder Link in Ihren E-Mails, einschließlich des Abmeldelinks, Ihre eigene Domain anstelle einer Standard-Website Toolbox-Adresse. siehe So verbindest du deine Domain mit deinem Forum.
  2. Verbinde deine E-Mail. Der schrittweise Prozess richtet Ihre ausgehende E-Mail-Adresse und Ihre zurückgesendete E-Mail-Adresse ein und verifiziert Ihre Domain bei Ihren E-Mail-Anbietern, sodass jeder Teil der E-Mail Ihre eigene Domain verwendet. siehe Verbinde deine E-Mail.

Wenn das E-Mail-System eines Empfängers die Nachrichten immer noch enthält

Wenn ein Empfänger die E-Mails Ihres Forums nicht finden kann, hält sein E-Mail-System die Nachrichten möglicherweise in Quarantäne, anstatt sie an den Posteingang oder den Spam-Ordner zu senden. Überprüfe dein Forum E-Mail-Verlauf um den Status auf unserer Seite zu sehen. Wenn eine E-Mail als erfolgreich gesendet angezeigt wird, der Empfänger sie aber nicht finden kann, befindet sie sich wahrscheinlich in seiner Quarantäne. Bitten Sie den IT-Administrator des Empfängers, die Quarantäne für die E-Mails Ihres Forums zu überprüfen. siehe Überprüfung der E-Mail-Quarantäne auf gängigen E-Mail-Systemen für Anleitungen zu Microsoft 365, Google Workspace, Proofpoint, Mimecast und Barracuda.

siehe auch E-Mails landen im Spam-Ordner, Die nicht vertrauenswürdige Website von Gmail entfernen/verdächtige Linknachricht, und Reduzierung der Rate zurückgesandter E-Mails oder Spam-E-Mails.

Wenn Sie alle oben genannten Einstellungen überprüft haben und Ihre E-Mails immer noch markiert werden, kontaktiere uns und fügen Sie eine Kopie des Nachrichtenkopfs aus einer der markierten E-Mails bei.


If you still need help, please contact us.